L’équipe Digital Mountain Consulting
LA COMMUNICATION LA PLUS JUSTE
EST CELLE QUI SE VIT SUR LE TERRAIN
À l’origine de l’agence, il y a la montagne. Un environnement exigeant, authentique, où rien n’est laissé au hasard. C’est dans cet esprit que Digital Mountain Consulting a vu le jour : avec l’envie d’accompagner les marques, les maisons et les lieux d’exception dans une communication sincère, alignée et durable. Chez DMC, nous croyons que la visibilité ne se résume pas à des chiffres ou à des publications. Elle se construit dans la compréhension profonde d’un univers, d’une histoire, d’un savoir-faire. Avant de communiquer, nous observons, nous écoutons, nous nous immergeons. Car pour raconter une marque avec justesse, il faut d’abord la comprendre de l’intérieur.
Notre vision repose sur une approche humaine, stratégique et sur-mesure. Chaque client est unique, chaque projet mérite une attention particulière. Nous travaillons au plus près du terrain, aux côtés de celles et ceux qui font vivre les établissements et les marques que nous accompagnons. Cette proximité est notre force : elle nous permet de créer des contenus authentiques, des stratégies cohérentes et une communication qui fait sens. Aujourd’hui, Digital Mountain Consulting s’affirme comme une agence à taille humaine, ancrée dans son territoire mais tournée vers l’excellence, l’innovation et l’avenir.
Communiquer au sommet, pour nous, ce n’est pas un slogan.
C’est une vision. Une méthode. Et une promesse faite à nos clients : aller plus loin, ensemble, avec sens et exigence.
Ludivine Langlois
DIRIGEANTE & EXPERTE
EN COMMUNICATION
Très tôt, Ludivine comprend que la communication n’est pas qu’une vitrine. Elle est le prolongement naturel de l’expérience vécue. Une image, un mot, une vidéo doivent traduire fidèlement ce que le client ressent sur place. C’est cette exigence qui forge aujourd’hui la signature de Digital Mountain Consulting. Mais si la vision est née d’un parcours personnel, elle s’est affirmée grâce au collectif.
Chez DMC, Ludivine est entourée d’une équipe qui partage la même ambition : aller plus loin, ensemble, et accompagner des marques d’exception avec justesse, créativité et engagement. Ce qui l’anime au quotidien, ce sont les projets exigeants, ceux qui poussent à se dépasser et à progresser. un regard neuf, sensible et créatif sur chaque projet.
Chiara Romano
CHARGÉE DE
COMMUNICATION
Chez Digital Mountain Consulting, nous croyons profondément en la force des talents et à la transmission entre générations. C’est dans cet esprit que Chiara a rejoint l’agence. Passionnée par la création de contenus, l’univers du social media et la mise en valeur des marques, Chiara incarne cette nouvelle génération de communicants : curieuse, créative et engagée. Elle porte un regard neuf sur les projets que nous accompagnons, avec une sensibilité particulière pour l’image, le storytelling et l’expérience de marque.
Animée par l’envie de comprendre, d’apprendre et d’innover, elle s’investit pleinement dans chaque mission, avec une approche à la fois stratégique et humaine. Son dynamisme et sa fraîcheur viennent enrichir l’ADN de l’agence, tout en respectant ce qui fait notre signature : un accompagnement sur-mesure, exigeant et profondément authentique.
FAQ | Community Management, Influence & Formation | Digital Mountain Consulting
Pourquoi confier la gestion de mes réseaux sociaux à une agence spécialisée en hôtellerie et restauration ?
Vous déplacez-vous pour les shootings et tournages ?
Parce que la communication digitale d'un hôtel ou d'un restaurant ne s'improvise pas. Elle répond à des codes esthétiques précis, à des saisonnalités spécifiques et à des attentes élevées de la part d'une clientèle exigeante. Chez Digital Mountain Consulting, nous connaissons votre secteur de l'intérieur, nous n'avons pas besoin de temps pour comprendre votre univers, nous l'habitons depuis plus de 10 ans.
Sur quelles plateformes intervenez-vous ?
Nous gérons vos comptes sur Instagram, Facebook, TikTok, X, Youtube et LinkedIn. Selon votre positionnement et vos objectifs, nous vous conseillons les plateformes à prioriser plutôt que de disperser vos efforts sur tous les canaux. Chaque réseau reçoit un traitement natif, adapté à ses propres codes et algorithmes.
Combien de publications par semaine prévoyez-vous ?
La fréquence est définie ensemble lors de la construction de votre stratégie éditoriale, en fonction de vos objectifs, de votre budget et du volume de contenu disponible. Nous privilégions toujours la qualité à la quantité : mieux vaut trois publications percutantes par semaine que sept posts sans âme.
Comment se passe la prise en main de mon compte ?
Tout commence par un audit de votre présence existante et un entretien approfondi pour comprendre votre établissement, votre clientèle cible, vos valeurs et vos objectifs. Nous construisons ensuite votre ligne éditoriale et votre calendrier de contenu avant la première publication. Vous validez chaque étape.
Restez-vous informés de ce qui se passe dans mon établissement pour créer du contenu pertinent ?
Absolument. Nous mettons en place un process de communication régulier avec vous ou votre équipe via un outil partagé, des points hebdomadaires ou mensuels, pour être au courant de vos événements, nouveautés, offres spéciales et temps forts. Votre actualité est le carburant de votre communication.
C'est même notre approche privilégiée. Nous nous déplaçons directement dans votre établissement pour capturer votre univers dans sa réalité : votre lumière, vos espaces, votre équipe, votre ambiance. Nous intervenons partout en France.
Que comprend une prestation de création de contenu sur site ?
Chaque intervention est construite sur mesure selon vos besoins. Elle peut inclure un shooting photo d'ambiance, la réalisation de reels et vidéos courtes pour les réseaux sociaux, des vidéos de présentation de l'établissement, du contenu gastronomique ou lifestyle, et la livraison de fichiers retouchés et optimisés pour chaque plateforme.
À qui s'adressent vos formations ?
Nos formations s'adressent aux professionnels qui souhaitent monter en compétences sur la communication digitale : équipes marketing d'hôtels et restaurants, dirigeants d'établissements souhaitant reprendre la main sur leurs réseaux, prestataires du mariage et de l'événementiel, offices de tourisme et acteurs du tourisme local.
Peut-on organiser une formation sur mesure pour toute une équipe ?
Absolument. C'est même notre approche préférée. Nous construisons le programme en fonction du niveau de vos équipes, de vos outils existants et de vos objectifs spécifiques. Une formation sur mesure est toujours plus impactante qu'un programme générique, car elle parle directement à la réalité quotidienne de vos collaborateurs.
Proposez-vous des engagements sur le long terme ou des missions ponctuelles ?
Les deux. Nous accompagnons des clients dans la durée avec des contrats de community management mensuels, et nous intervenons également sur des missions ponctuelles : stratégie, shooting de contenu, campagne d'influence ou formation. Chaque collaboration est construite en fonction de vos besoins réels.