Auberge de la Treille à Avignon : un accompagnement digital complet pour une maison d’hôtes de charme

C’est au cœur d’Avignon, dans un cadre intimiste et raffiné, que se trouve l’Auberge de la Treille, une maison d’hôtes pleine de caractère. Pour accompagner son développement digital, nous avons eu le plaisir de collaborer avec l’équipe autour d’un accompagnement social media sur-mesure, allant de l’audit stratégique à la gestion opérationnelle de leurs réseaux sociaux.

Étape 1 : un audit social media pour poser les bases

Avant toute action, nous avons réalisé un audit complet des réseaux sociaux existants de l’Auberge. L’objectif était de :

• Faire un état des lieux précis de leur présence digitale.

• Identifier les points forts, les axes d’amélioration et les opportunités.

• Proposer des recommandations concrètes et adaptées à leur positionnement, à leur clientèle cible et à leur image de marque.

Cet audit a permis de poser les bases solides d’une stratégie cohérente, alignée avec l’identité élégante, chaleureuse et authentique de l’Auberge de la Treille.

Étape 2 : une formation réseaux sociaux personnalisée

Suite à l’audit, nous avons animé une formation réseaux sociaux personnalisée, avec une approche pédagogique et concrète. Cette formation avait pour but de :

• Transmettre les bonnes pratiques d’Instagram et de Facebook pour un établissement de charme.

• Apprendre à construire une ligne éditoriale harmonieuse et à créer du contenu adapté.

• Donner les clés pour interagir efficacement avec la communauté, développer sa visibilité et valoriser l’expérience client.

La formation a permis à l’équipe de gagner en autonomie et en confiance dans leur communication digitale.

Étape 3 : gestion des réseaux sociaux pour accompagner la montée en puissance

Enfin, pour accompagner le déploiement des premiers mois de la stratégie, nous avons assuré la gestion des réseaux sociaux de l’Auberge de la Treille pendant une période définie. Nos actions ont inclus :

• La création de contenu sur place, dans l’univers délicat et poétique de l’Auberge.

• La programmation de publications régulières mettant en avant les chambres, les petits déjeuners maison, l’art de vivre provençal et les alentours.

• La gestion des interactions avec la communauté, afin de créer une relation de proximité avec les voyageurs.

Un accompagnement à 360° pour une communication authentique et impactante

Cette mission avec l’Auberge de la Treille reflète parfaitement notre approche chez Digital Mountain Consulting : allier expertise stratégique, formation humaine et création de contenu sensible pour aider les établissements à rayonner en ligne, tout en gardant leur voix singulière et authentique.

Vous êtes une maison d’hôtes, un hôtel ou un lieu de vie et souhaitez structurer votre présence digitale ? Contactez-nous pour imaginer ensemble une stratégie à votre image.