Hostellerie de la Briqueterie***** : structurer une présence digitale à la hauteur d’une adresse d’exception

Établissement Relais & Châteaux niché au cœur de la Champagne, l’Hostellerie de la Briqueterie***** incarne le raffinement et l’art de vivre à la française. Dans le cadre de leur volonté de faire évoluer leur présence en ligne et renforcer leur communication sur les réseaux sociaux, nous avons été sollicités pour réaliser un audit complet de leur stratégie social media, suivi d’une formation sur mesure à destination de leurs équipes.

Un audit social media pour évaluer et affiner la stratégie digitale

Première étape de notre accompagnement : l’audit des réseaux sociaux existants de l’établissement. Objectif : faire un état des lieux précis de leur présence en ligne, identifier les axes d’amélioration et poser des bases solides pour une stratégie digitale alignée avec leur image de marque haut de gamme.

Cet audit a porté sur :

• L’analyse du contenu publié (visuels, textes, cohérence graphique).

• La fréquence de publication et la régularité éditoriale.

• L’engagement de la communauté.

• La pertinence des hashtags, légendes et formats utilisés.

• La comparaison avec les référents du secteur luxe et hôtellerie gastronomique.

Le livrable ? Des recommandations concrètes et actionnables pour faire évoluer leur communication, renforcer leur visibilité et engager une audience qualifiée.

Une formation social media personnalisée

À la suite de cet audit, nous avons animé une formation en réseaux sociaux adaptée aux enjeux spécifiques de l’établissement :

• Comprendre les bons usages d’Instagram et Facebook dans l’hôtellerie haut de gamme.

• Développer une ligne éditoriale cohérente avec les valeurs Relais & Châteaux.

• Apprendre à créer et planifier du contenu de manière efficace.

• Optimiser l’utilisation des stories, reels et publications pour toucher une clientèle internationale et exigeante.

La formation a été conçue pour permettre à l’équipe de communication interne de gagner en autonomie tout en maintenant l’élégance et la cohérence de leur image digitale.

Une mission stratégique pour sublimer une maison iconique de Champagne

Cette collaboration avec l’Hostellerie de la Briqueterie***** illustre parfaitement notre savoir-faire chez Digital Mountain Consulting : accompagner les maisons d’exception à structurer et professionnaliser leur présence sur les réseaux sociaux, sans perdre leur authenticité ni leur exigence.

Vous êtes un hôtel 5 étoiles, une maison Relais & Châteaux ou un établissement d’exception souhaitant faire rayonner votre image en ligne ? Parlons ensemble de votre stratégie digitale.